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和喬物業來宿開展專項培訓

【發布日期:2015-10-28  閱讀次數: 次】

    10月21日至22日,中新蘇州和喬物業講師團對物業管理部工作人員開展為期2天的培訓指導,此次培訓采取集中授課、資料檢查、現場指導相結合的方式。


(圖為和喬物業開展體系建設培訓)



(圖為和喬物業為此行培訓指導做總結大會)

    本次培訓總結中,和喬培訓講師首先對建發公司扎實推進貫標工作予以充分肯定,并結合當前實際情況,運用案例分析和互動交流方式,教授員工強化品質意識,以顧客為關注點,全員參與,持續改進,日常管理工作要與貫標管理體系的各項標準銜接起來,貫標程序文件要與質量標準化、信息化建設結合起來。

    此次培訓課程主要圍繞客服管理、質量管理體系、物業績效管理等方面進行,內容充實、通俗易懂,培訓達到預期效果。

                         

 撰稿:陳晨、攝像:周業婷

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